(Junior) ICT- Support Specialist 80-100% (a)

Region Zentralschweiz

In den Hallen von unserem Kunden pulsiert die Energie der ICT-Welt. Hier geht es nicht nur um Technik, sondern vor allem um Menschen – ihre Bedürfnisse, ihre Visionen. Bei unserem Auftraggeber ist jeder einzelne Mitarbeiter:in nicht nur ein Rädchen im Getriebe, sondern ein aktiver Gestalter des Unternehmenserfolgs. Bei unserem Auftraggeber ist man nicht nur Teil eines Teams, sondern auch ein wichtiger Akteur in der Unternehmensentwicklung.

Gemeinsam suchen wir nach Talenten, die bereit sind, sich einzubringen und ihr Können unter Beweis zu stellen. Willst du Teil dieses aufregenden Teams werden? Dann überzeuge uns mit deinem Talent und werde Teil einer Zukunft, die du mitgestalten kannst!

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Deine Herausforderung

Als IT-Supporter:in bist du eine wichtige Ergänzung für das ServiceDesk-Team und fungierst als erste technische Anlaufstelle im 1st Level Support. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastrukturen bei nationalen/internationalen Kunden, einschliesslich der Clients. Darüber hinaus bist du verantwortlich für die Erstellung und regelmässige Aktualisierung von Kundendokumentationen und unterstützt aktiv deine Teamkolleg:innen bei der Umsetzung von Kundenprojekten. Deine Mitwirkung beim internen Know-how-Transfer ist ebenfalls von grosser Bedeutung.

Deine Qualitäten und Begabungen

Als aufstrebende IT-Supporter:in bringst du eine fundierte Ausbildung als Informatiker:in EFZ mit, gepaart mit Erfahrung im Bereich ICT-Support. Dein Wissen erstreckt sich über verschiedene Schlüsselbereiche wie Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk und Azure. Deine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice spiegelt sich in deiner ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und deiner Freude am direkten Kundenkontakt wider. Als engagierter Teamplayer legst du grossen Wert auf Qualität und trägst massgeblich zum Erfolg des Teams bei. Deine Fähigkeit, dich sowohl mündlich als auch schriftlich stilsicher in Deutsch und Englisch auszudrücken, rundet dein Profil ab.

Hier sind einige grossartige Dinge, die auf dich warten:

Du wirst in einem modernen Büro arbeiten, das bequem mit dem Verkehr erreichbar ist, und du bekommst sogar einen kostenlosen Parkplatz. Aber das Beste ist das Team – es ist wirklich fantastisch. Jeder unterstützt einander, und deine Chefin ist nicht nur cool, sondern auch super kompetent. Du wirst in einen verantwortungsvollen und interessanten Bereich einsteigen und hast dabei die Freiheit, deine Arbeitstage flexibel zu gestalten und sogar von zu Hause auszuarbeiten, wenn du möchtest. Es gibt eine offene Tür für Ideen und Anregungen, und die Hierarchien sind flach, was bedeutet, dass Entscheidungen schnell getroffen werden. Und vergiss nicht die verschiedenen Events und Extras, die für Mitarbeitenden angeboten werden – das rundet das Angebot perfekt ab. Habe ich dein Interesse geweckt und möchtest du mehr über unseren Kunden erfahren?

Dann freut sich Dragan Popovic auf deine Bewerbungsunterlagen oder auf deinen Anruf.

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Dragan Popovic

Senior Executive Consultant

Telefon: +41 41 417 10 09

dragan.popovic@consultandpepper.com