Vorstellung Assistant: Priska Minikus, Consult & Pepper St. Gallen
Welche Aufgaben beinhaltet dein Tätigkeitsgebiet bei Consult & Pepper (C&P)?
Ich bin dafür zuständig, den Berater:innen den Rücken freizuhalten. Dies umfasst im Groben den Telefondienst, das Zusammenstellen von Unterlagen, das Aufschalten von Stelleninseraten sowie das allgemeine Office-Management. Je nach Arbeitsauslastung und Auftragslage unterstütze ich das Team auch im Active Sourcing.
Wie sieht ein normaler Arbeitstag aus?
Ich kann mir die Arbeit grösstenteils selbst einteilen. Dabei hat alles Priorität, was erfolgsrelevant ist. Deswegen priorisiere ich alles, was mit dem Dossierversand zu tun hat. Danach folgen diverse Tasks, welche ich jede Woche erledige. Für diese habe ich mir in meinem Outlook-Kalender Reminder eingetragen. So geht garantiert nichts vergessen und ich behalte stets den Überblick.
Worin liegt die Herausforderung bei deiner Arbeit?
Die grösste Herausforderung besteht darin, die unterschiedlichen Aufträge entsprechend zu priorisieren. Ich muss dabei sicherstellen, dass unsere Datenbank immer à jour bleibt und in der Hektik des Alltags keine wichtigen Einträge vergessen gehen. Mir ist es dabei wichtig, dass ich als Assistentin fair bleibe und für alle Berater:innen die gleiche Arbeit übernehme – niemand soll bevorzugt oder benachteiligt werden.
Du bist aktuell im Studium: Was sind die Vorteile, Teilzeit bei C&P zu arbeiten?
C&P zeigt sich in dieser Hinsicht immer sehr flexibel. Je nach Semester hatte ich unterschiedliche Schultage und durfte meine Arbeitstage an diesen ausrichten. Auch während der Prüfungsphase konnte ich, was die Arbeitszeit anbelangt, ins Defizit gehen und dieses dann in den Semesterferien kompensieren. Für diese Flexibilität bin ich sehr dankbar, weil es nicht selbstverständlich ist.
Studium & Arbeit? Wie geht das unter einen Hut?
Es ist sicher nicht einfach, beides zu kombinieren. Ich konnte mir allerdings nach einer Berufslehre nicht mehr vorstellen, «nur» noch in die Schule zu gehen. Ich habe die Arbeit und besonders den Austausch im Team immer sehr geschätzt und konnte dabei auch sehr viel Energie tanken.
Wie empfindest du die Führung durch deine Niederlassungsleiterin in einem Teilzeitpensum?
Teilzeitpensen sind sicherlich immer eine Herausforderung für das ganze Team. Dies betrifft ja nicht nur mich in Bezug auf Nina Schmid, Niederlassungsleiterin in St. Gallen, sondern auch das Team in Bezug auf mein Teilzeitpensum neben dem Studium. Meiner Meinung nach haben wir das bis jetzt aber immer sehr gut gemeistert, weil wir uns im Team gegenseitig unterstützen und einander aushelfen. Sollten wir einmal alle nicht weiterwissen, so dürfen wir uns selbstverständlich auch bei den anderen Niederlassungsleitern melden.
Wie läuft die Zusammenarbeit zwischen dir und den Consultants ab?
Die Zusammenarbeit ist klar geregelt. Es gibt Tasks, die können sie mir jederzeit übergeben und dann gibt es solche, bei welchen es eine Frage der Kapazität ist. Am liebsten erhalte ich die Aufträge bereits einige Tage im Voraus per E-Mail, damit ich genügend Zeit für die Bearbeitung habe. Wenn die Zeit dann aber mal knapp wird oder ich nicht anwesend bin, kann es auch mal vorkommen, dass die Consultants einen Teil selbst erledigen und ich dann im Nachgang alles noch bereinige.
Wieso bist du Assistent bei C&P geworden? Wieso hast du dich hier beworben?
Ich konnte leider nicht mehr in meinem alten Lehrbetrieb bleiben und suchte daraufhin nach einer «studienkompatiblen» Stelle im kaufmännischen Bereich, was sich als gar nicht so einfach herausstellte. Als ich mich dann vor rund 4 Jahren bei Consult & Pepper beworben habe, konnte ich mir, um ehrlich zu sein, noch nicht richtig vorstellen, was hier alles auf mich zukommt. Ich bin aber nach wie vor sehr zufrieden hier.
Was zeichnet die Arbeit / das Team bei C&P aus?
Was sowohl die Arbeit als auch C&P ausmacht, sind die Menschen. Zum einen arbeiten wir hier aktiv mit Menschen zusammen, zum anderen ist das Team enorm wichtig. So etwas wie hier habe ich noch nie erlebt. Ganz nach dem Motto: Zusammen sind wir erfolgreicher als allein. Wir unterstützen einander. Ebenfalls schätze ich die Flexibilität, die wir bezüglich Homeoffice haben. So kann man, wenn ein wichtiger Termin ansteht, auch mal einen Tag von zu Hause aus arbeiten.
Dein persönliches Highlight, seit du bei C&P angefangen hast?
Mein persönliches Highlight war bis jetzt die Anstellung eines «Gspänli» von mir. Wir kannten uns bereits davor und als wir dann einen neuen Assistenten für Zürich suchten, rief er mich an und fragte, ob die Stelle etwas für ihn sei. Ich habe mir damals schon gedacht, dass er super zu uns passen würde und als er die Stelle dann tatsächlich erhielt, freute ich mich gleich doppelt. Nun ist er auch schon rund 1,5 Jahre begeistert dabei und wechselt im Sommer sogar mit mir zusammen in die Beraterrolle.
Beschreibe C&P in 3 Worten.
Ambitioniert. Dynamisch. Persönlich.